FAQ EDI Service

FAQ: Domande e risposte sul nostro EDI Service

In questo articolo trova le risposte alle domande più importanti sul nostro EDI Service. L’obiettivo è offrirLe una panoramica trasparente sul nostro modo di lavorare, sull’avvio del servizio e sulla collaborazione.

Lo scambio elettronico di dati (EDI) costituisce la base per processi scalabili e affidabili e per una collaborazione senza intoppi con i partner commerciali. Il nostro EDI Service supporta le aziende proprio in questo – dall’introduzione fino alla gestione operativa quotidiana.

Allo stesso tempo, prima dell’avvio sorgono spesso domande importanti: quali prerequisiti devono essere soddisfatti? Come si svolge concretamente l’implementazione? E cosa significa tutto questo per la collaborazione?

È proprio a queste domande che rispondiamo di seguito.

Perché l’EDI è importante?

In breve: l’EDI aumenta la competitività e la qualità digitalizzando, automatizzando e rendendo completamente tracciabile in ogni momento l’intera catena di fornitura.

Perché esternalizzare lo scambio elettronico di dati?

– Perché non deve più preoccuparSi di quali sistemi utilizzino i Suoi partner commerciali.

– Perché non deve più preoccuparSi di eventuali interruzioni di sistema: il monitoraggio continuo e i tempi di reazione rapidi garantiscono la massima disponibilità.

– Perché non deve sostenere elevati costi per personale, licenze o manutenzione, ma può contare su costi trasparenti e facilmente pianificabili.

– Perché non deve tenere continuamente sotto controllo nuovi standard e aggiornamenti: sono gli esperti a occuparsi di tutto per Lei.

– Perché non deve affrontare tempi di progetto lunghi, caos nei dati e comunicazioni inefficienti, ma può concentrarSi sul Suo core business.

– Perché i Suoi partner commerciali non devono essere frustrati, ma possono beneficiare di integrazioni rapide e processi chiari.

Molte aziende si trovano a dover affrontare queste sfide, fino a quando non esternalizzano l’EDI.

Supporta diversi formati EDI?

Sì, il nostro EDI Service supporta un’ampia varietà di formati, tra cui EDIFACT, XML, VDA e ANSI X12, garantendo una comunicazione senza interruzioni con i Suoi partner commerciali.

Quali vantaggi offre il servizio?

Il nostro EDI Service Le fa risparmiare tempo e risorse. I nuovi partner commerciali possono essere collegati in modo rapido e semplice, permettendoLe di rimanere flessibile. I Suoi dati sono sempre protetti e crittografati.

Come avviene l’avvio del servizio?

L’avvio del servizio inizia con un colloquio personale, nel quale analizziamo le Sue esigenze e le Sue sfide specifiche. Successivamente riceverà la Sua offerta e svilupperemo un piano su misura per avviare l’integrazione EDI in modo fluido e senza intoppi.
Nel passo successivo si svolge un incontro di kick-off congiunto, durante il quale viene definito l’intero svolgimento del progetto. Naturalmente Lei ha in ogni momento la possibilità, tramite il Suo accesso al servizio, di visualizzare l’avanzamento complessivo del progetto e tutte le attività svolte per Lei. In tale area ogni fase viene documentata in modo completo e trasparente, dal progetto iniziale fino allo scambio quotidiano dei dati aziendali.

Quanto dura l’implementazione?

La durata dell’implementazione dipende dalla complessità delle Sue esigenze. Di norma, i primi passaggi vengono completati nel giro di poche settimane, permettendoLe di beneficiare rapidamente dei vantaggi del servizio.

Posso monitorare i progressi e i risultati della collaborazione?

Assolutamente sì. Le mettiamo regolarmente a disposizione tutte le informazioni tramite il nostro portale di servizio o attraverso il canale di comunicazione da Lei preferito, così da mantenerLa sempre aggiornata sui progressi. Nonostante l’outsourcing, Lei ha in ogni momento piena visibilità e controllo su tutte le attività.

Quanto costa la collaborazione?

I costi dipendono dall’entità e dai requisiti specifici del Suo progetto. Durante un primo colloquio saremo lieti di prepararLe un’offerta personalizzata.

Quando conviene adottare l’EDI? Per chi è adatto il servizio?

L’EDI è particolarmente vantaggioso per le aziende che scambiano regolarmente documenti commerciali come ordini, bolle di consegna o fatture, oppure per tutte quelle realtà che desiderano collegarsi direttamente e senza interruzioni ai sistemi dei propri partner commerciali.
È adatto anche alle aziende che desiderano crescere o professionalizzare i propri processi interni, poiché l’EDI riduce le attività manuali, minimizza gli errori e crea una base solida per processi scalabili e automatizzati.

Come posso fissare un colloquio personale?

Semplicissimo: clicchi sul pulsante rosso qui sotto per fissare un appuntamento di 15 minuti e, durante un colloquio introduttivo senza impegno, analizzeremo insieme le Sue esigenze e i Suoi obiettivi. Riceverà inoltre tutte le informazioni sul nostro EDI Service.

In sintesi: l’EDI è molto più di un semplice scambio tecnico di dati – è un vantaggio strategico. Con un partner professionale, le aziende riducono i rischi, semplificano i processi, risparmiano sui costi e creano le basi per la crescita.

Le nostre FAQ offrono una prima panoramica. Per tutto il resto siamo volentieri a Sua disposizione in un colloquio personale.