Avenum EDI Service Partners è certificata secondo la norma ISO/IEC 27001:2022! In qualità di EDI Service Provider, ci assumiamo ogni giorno la responsabilità di dati, processi e sistemi aziendali critici dei nostri clienti. Proprio per questo consideriamo la sicurezza delle informazioni una componente centrale del nostro servizio e un elemento imprescindibile dell’assistenza al cliente. Il nostro obiettivo è garantire un’operatività EDI affidabile, sicura e sempre disponibile. Perché il nostro EDI Service è il suo successo.

La sicurezza delle informazioni come parte della nostra cultura aziendale

I nostri servizi – dall’implementazione alla messa a disposizione fino alla gestione di soluzioni di conversione e comunicazione – si basano interamente su processi supportati dall’IT. Un elevato livello di sicurezza delle informazioni rappresenta quindi la base per stabilità, fiducia e una collaborazione duratura.

Per noi la sicurezza delle informazioni non si limita alle sole misure tecniche. Viviamo una cultura della sicurezza attiva, che coinvolge tutti i collaboratori. Formazioni regolari e responsabilità chiaramente definite ne garantiscono l’efficace attuazione.

I nostri obiettivi di protezione: disponibilità, integrità e riservatezza

La nostra strategia di sicurezza delle informazioni si basa in modo coerente sui tre obiettivi di protezione fondamentali:

1. Disponibilità

I nostri sistemi e servizi devono essere sempre disponibili. Un’elevata disponibilità è per noi fondamentale per supportare in modo affidabile i processi aziendali dei nostri clienti. Grazie a Service Level Agreement (SLA) chiaramente definiti, garantiamo una disponibilità di almeno il 99,5% – 24 ore su 24.

2. Integrità

I dati devono essere corretti, completi e protetti da qualsiasi manipolazione. Solo così possiamo garantire processi sicuri, sia internamente sia nei confronti di clienti e partner.

3. Riservatezza

La protezione delle informazioni sensibili, riservate e personali ha la massima priorità. Gli accessi ai dati sono chiaramente regolamentati, le informazioni vengono classificate e trattate esclusivamente nella misura necessaria.

Misure che rendono la sicurezza concreta

Le nostre misure di sicurezza delle informazioni sono chiaramente strutturate, documentate e implementate su base di ruoli. Esse riguardano, tra l’altro:

• la gestione sicura delle informazioni e dei supporti di memorizzazione dei dati
• regole chiare per il lavoro mobile e per gli accessi da remoto
• un concetto coerente di gestione degli accessi e delle autorizzazioni
• misure di sicurezza negli ambienti e nell’infrastruttura IT
• processi regolamentati di onboarding, offboarding e reboarding dei collaboratori
• formazioni regolari e misure di sensibilizzazione

Un ISMS attivo e vissuto secondo la norma ISO/IEC 27001:2022

Per attuare in modo sistematico i nostri obiettivi di sicurezza delle informazioni, adottiamo un sistema di gestione della sicurezza delle informazioni (ISMS) conforme alla norma ISO/IEC 27001:2022. Questo costituisce il quadro di riferimento per:

• la gestione dei rischi e la valutazione delle minacce
• audit interni ed esterni regolari
• obiettivi di sicurezza misurabili e indicatori chiave (KPI)
• revisioni della direzione per un controllo continuo
• miglioramento continuo di tutte le misure

Il nostro ISMS viene regolarmente verificato e sviluppato ulteriormente – non solo per soddisfare i requisiti normativi, ma per rimanere efficace nel tempo.

Perché la norma ISO/IEC 27001 è rilevante per i nostri clienti

La norma ISO/IEC 27001 offre una base solida e riconosciuta a livello internazionale per la sicurezza delle informazioni. Rende le nostre misure di sicurezza verificabili, comparabili e trasparenti – in particolare nel contesto di processi EDI critici per il business.

Conclusione: la sicurezza delle informazioni è un processo vissuto e continuo in EDI Service Partners Avenum & Avedium. Con obiettivi chiari, misure strutturate e una solida cultura della sicurezza, creiamo le basi per un EDI Service stabile e affidabile.

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Informazioni generali

Il certificato può essere consultato all’indirizzo https://www.certipedia.com/certificates/01+153+2500532?locale=de. Il processo di certificazione è stato condotto da TÜV Rheinland AG.

Campo di applicazione: EDI Service Provider per l’implementazione, la fornitura e la gestione di servizi di conversione e comunicazione.

Può naturalmente fare riferimento al fatto che gestisce il suo scambio elettronico di dati tramite EDI Service Partners e menzionare la nostra certificazione ISO/IEC 27001.

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