160 saloni e migliaia di movimenti di articoli: per una rete di queste dimensioni servono processi chiari. Per questo KLIPP Frisör GmbH punta sull’EDI.
“Un marchio, una missione!” Stili moderni, un concetto flessibile e qualità di prima classe a un prezzo equo: questo è ciò che rappresenta KLIPP. E con la stessa coerenza e attenzione anche l’EDI è stato concepito in modo globale.
Per gestire in modo più efficiente e digitale ordini, consegne e fatture con i partner più importanti, il più grande fornitore di servizi di parrucchieri in Austria ha scelto di introdurre una soluzione EDI centrale – implementata con Avenum EDI Service Partners.
L’obiettivo
L’obiettivo del progetto era digitalizzare la comunicazione con i principali fornitori, tra cui KAO, Henkel, L’Oréal, New Flag e Hans Conzen. L’attenzione si è concentrata sui seguenti tipi di documenti:
- Ordini (ORDERS)
- Bolle di consegna (DESADV)
- Fatture (INVOIC)
Implementazione efficiente con una chiara distribuzione dei ruoli
L’implementazione è avvenuta in collaborazione con EDI Service Partners. È stata posta particolare attenzione a una comunicazione chiara e a un coordinamento flessibile e paritario con i singoli fornitori.
Per noi era importante avere al nostro fianco un fornitore di servizi che unisse esperienza, consulenza e affidabilità. Questo è stato decisivo per il successo del progetto
Daniela Moser, Responsabile gestione approvvigionamenti e logistica, KLIPP Frisör GmbH
Un progetto orientato al futuro
Con la nuova configurazione, KLIPP è perfettamente preparata per un’ulteriore crescita. Nuovi fornitori possono essere integrati rapidamente, i processi rimangono trasparenti e l’azienda può concentrarsi sul proprio core business: la consulenza e l’assistenza ai clienti nei saloni.
In un settore in cui la fidelizzazione del personale, il contatto con i clienti e l’affidabilità sono fattori decisivi, la digitalizzazione “in background” rappresenta un vero vantaggio competitivo.
Su KLIPP Frisör
L’azienda familiare dell’Alta Austria rappresenta da oltre 35 anni qualità eccellente, affidabilità e spirito innovativo. Nei circa 160 saloni presenti in tutta l’Austria, circa 1.300 collaboratori assistono e coccolano circa 1,6 milioni di clienti. Per dipendenti e apprendisti, KLIPP è un datore di lavoro sicuro, moderno e affidabile.
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